Langsa – Wajah cerah terlihat dari beberapa warga yang keluar dari Kantor Pertanahan Kota Langsa, Senin (2/6/2025) pagi. Mereka baru saja mendapatkan penjelasan langsung dari pegawai setempat terkait proses pendaftaran tanah.
“Awalnya saya bingung soal syarat dan prosesnya, tapi pegawainya ramah dan langsung dijelaskan satu per satu,” ujar Rohani (47), warga Gampong Jawa. Ia datang untuk mengurus sertifikat tanah melalui program PTSL.
Tak hanya Rohani, sejumlah warga lainnya juga mengaku terbantu dengan pendekatan komunikatif para pegawai. Mereka tak hanya menjelaskan, tapi juga membimbing masyarakat agar tidak salah langkah.
Kantor Pertanahan Langsa kini memang tengah gencar mendorong pelayanan terbuka dan informatif. Melalui edukasi langsung di loket pelayanan, masyarakat diharapkan tidak hanya dilayani, tapi juga diberdayakan agar paham akan hak dan prosedur pertanahan yang legal dan aman.(*)
