Langsa — Dalam upaya meningkatkan kualitas kinerja dan pelayanan kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kota Langsa melaksanakan kegiatan Evaluasi Kinerja Mingguan, Senin (6/10/2025). Kegiatan ini menjadi salah satu langkah strategis dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efektif, transparan, dan akuntabel di lingkungan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN).
Rapat evaluasi dipimpin langsung oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha, Ikhfan Azwar Hasibuan, S.H., dan diikuti oleh seluruh Kepala Seksi di lingkungan Kantor Pertanahan Kota Langsa. Dalam kesempatan tersebut, setiap seksi diberikan waktu untuk memaparkan capaian kinerja mingguan, kendala operasional, serta strategi perbaikan yang akan dilakukan pada minggu berikutnya.
Ikhfan Azwar Hasibuan menegaskan bahwa kegiatan evaluasi ini bukan sekadar formalitas, melainkan bentuk komitmen nyata Kantor Pertanahan Kota Langsa dalam memperkuat budaya kerja yang berorientasi hasil (result oriented).
“Melalui evaluasi berkala ini, kita dapat mengidentifikasi permasalahan sejak dini dan segera mengambil langkah-langkah perbaikan. Dengan begitu, pelayanan kepada masyarakat dapat terus meningkat dari waktu ke waktu,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa kegiatan ini menjadi sarana memperkuat koordinasi antar-seksi, terutama dalam hal percepatan penyelesaian berkas, pelayanan PTSL, sertifikasi tanah pemerintah, serta penanganan pengaduan masyarakat.
Evaluasi kinerja mingguan ini merupakan implementasi prinsip continuous improvement, di mana setiap unit kerja dituntut untuk terus berinovasi dan memperbaiki proses kerja agar lebih efisien dan efektif.
Dengan adanya forum evaluasi seperti ini, diharapkan sinergi antar-bidang di lingkungan Kantor Pertanahan Kota Langsa semakin kuat, dan visi untuk menghadirkan pelayanan pertanahan yang profesional, transparan, dan berkeadilan dapat terwujud secara nyata di lapangan.(*)
