Denpasar – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, menegaskan pentingnya budaya melayani di jajaran Kantor Pertanahan (Kantah). Hal tersebut disampaikan saat kunjungan kerja ke Kantah Kota Denpasar, Bali, Sabtu (28/6/2025), dalam rangka meninjau langsung pelaksanaan layanan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN).
Di hadapan Kepala Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Bali serta para Kepala Kantah se-Provinsi Bali, Wamen Ossy menyampaikan bahwa pelayanan publik merupakan inti dari kerja-kerja ATR/BPN di daerah. “Bali terkenal dengan budaya hospitality-nya. Ini bisa kita terapkan di lingkungan kerja kita. Tidak perlu rumit, cukup melayani masyarakat dengan senyuman,” ujarnya.
Ia juga menegaskan agar seluruh satuan kerja (Satker) menjaga integritas dan menghindari praktik pungutan liar (pungli) serta gratifikasi. Menurutnya, hal itu penting untuk menjaga kepercayaan publik terhadap lembaga.
“Saya ingin suasana kantor hangat, penuh kerja sama dan kolaborasi. Tidak ada persaingan internal. Kita semua di bawah bendera ATR/BPN,” kata Ossy.
Dalam kunjungannya, Wamen juga memantau fasilitas pelayanan seperti loket PELATARAN, ruang warkah, dan ruang buku tanah. Ia memastikan seluruh sarana dan prasarana siap memberikan layanan optimal kepada masyarakat.
Turut hadir dalam peninjauan tersebut, Kepala Kanwil BPN Provinsi Bali, I Made Daging, beserta jajaran Kepala Kantah se-Bali.(*)
